購物須知與退換貨政策
付款方式
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選擇 ATM 轉帳者，請於取得帳號後 3 天內完成轉帳，逾期訂單將自動失效。
配送與運費
- 7-11 超商取貨：運費 NT$80
- 全家超商取貨：運費 NT$80
- 宅配到府：運費 NT$100
商品金額（折扣後）滿 NT$2,000 免運費。
付款完成後將盡快安排出貨，出貨後您會收到通知。超商取貨請攜帶與收件人姓名相符的證件。
目前僅配送台灣本島。
發票
本店開立紙本發票，隨商品一同寄出。需要三聯式發票者，請於結帳時填寫統一編號與抬頭；發票開立後恕無法更改。
7 天鑑賞期與退貨
依消費者保護法規定，現貨商品享有收到商品次日起 7 天的鑑賞期，期間內可無須說明理由申請退貨。
鑑賞期並非試用期。退回的商品請保持全新狀態，連同所有配件、包裝與發票一併寄回；若商品已使用、剪裁或因人為因素損壞，將影響退貨權益。
CloudStep 全客製化鞋墊為依個人足型量身製作的商品，須於服務據點現場取模，不在網站販售，亦不適用上述鑑賞期規定。
如何申請退換貨
請透過 LINE 官方帳號@669jumdw或 Emailovernice.tw@gmail.com告知訂單編號與退換原因，我們會回覆寄回方式。
退款方式：信用卡付款者以原卡刷退；ATM 轉帳者退回至您提供的帳戶。收到退回商品並確認無誤後約 7–14 個工作天完成。